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【課程紀實】《管理者角色認知與部屬培育與輔導》-企業管理者核心技能特訓班
2019-06-23瀏覽:0



  管理者始終在企業中扮演著中堅力量的角色,是企業鏈接高層與下屬的縫紉機,是善于溝通與激勵的語言大師,也是引導前進的領導人。從戰略部署到團隊組織,上司到下屬承上啟下,要像粘合劑始終關聯大大小小的事務安排。事無巨細的排陣布軍,致使管理者對自我的角色定位總是模糊不清。

  

  2018年3月10—11日,清華 、北大、浙大等著名學府的MBA客座教授謝玉雄為武大經理管理培訓班人學員們帶來新的管理啟示錄。
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  他的課堂上——有案例、有理論、有實戰,

  

  他的課程——邏輯嚴謹、干貨滿滿

  

  他的講述——明快、幽默、句句箴言且刀刀見血


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  為什么要明確自我認知?

  

  作為企業的中層領導,常常要將上層的頂層設計落腳到執行層面,將下層進展情況精確地匯報給上層知曉,成為聯系上下兩端的溝通橋梁。

  

  作為運營統籌的掌舵手,管理者要站在更多元的角度去思考問題,站在更深遠的高度去前瞻開拓的方向。履行正確的職責轉化、以及準確角色定位的認知,是管理者始終過不去的大關卡。

  

  作好管理先了解管理本義:管“人”or“人”管?你認為哪個更重要?

  

  落實到管“人”,每天上班開始,例會走一遭,細則糾一遍,制度再強調,績效抓起來。然后,說好的目標呢?說好的結果呢?說好的方向呢?

  

  落實到“人”管,我個人能力出眾,專業知識豐富,工作技能拔尖,就是別人眼中的全才。團隊的事務我一人做,團隊的重責我一人扛,黑線加粗問號?團隊組織要做什么?

  

  以上答案都不對,管理的本義其實重在分配。

  

  常言道:“無不可用之兵,只有不可用之將。”一個管理者若無法妥善分配公司資源,或者無法制定正確的決策,即使擁有再優秀的團隊也是無用。團隊的建設是為了眾人協作,各抒所長,共同完成一個目標。管理者的工作就是在協作中,挖掘出每個人最大的優勢,分配最適合的事情,以最有效率的方式,將目標的結果最優化。

  

  著名管理學大師德魯克曾說過,管理的原則是讓個人充分發揮特長,凝聚共同的愿景和一致的的努力方向,建立團隊合作,調和個人目標和共同福祉的原則。團隊共享一條船,管理者掌舵把方向,如何在巨浪暴風的商海中順利前行?請把你的后方交給你信任的隊友們,告訴他們如何各司其責!

  

  如何輔佐上司?

  

  有下就有上。如何輔佐好自己的上司就像一個世紀大難題,擺在所有人面前,大家都說上司難伴左右,而管理者除了培育好手下員工之外,也要做好上司的左膀右臂,吸上司所長,補上司之短。

  

  輔佐上司黃金法則:

  

  1、了解你的上司在忙什么,關心他所關心的事情,能幫助他解決困難;

  

  2、清楚上司對你的期望,他的期望是你的最低限,做出超出期望的事情;

  

  3、交給上司的文件永遠是最后的完成品,多檢查兩遍,力求完美無誤;

  

  4、要及時向上司匯報事件的進展情況,他有知曉權;

  

  5、要學會站在上司的高度去理解,高度成就工作,方可一覽眾山小;

  

  6、給領導匯報永遠一頁紙,寫他最關心的問題;

  

  7、溝通、溝通、再溝通。積極主動的溝通,效率高暢的溝通;

  

  8、為你上司提供新的信息和數據,表明你不僅樂于學習,也愿意幫他關注一些行業市場動態。

  

  不僅僅“一分為二”,做到“一分為三”

  

  武大經理人培訓班小編認為:管理者的思維決定著團隊成敗,他要站在別人看不到的高度去思考,利用別人想不到的多元角度去分析,下潛到別人到不了的深度去探索。謝教授說對待問題,管理者不能用一分為二的傳統思維而要有更加穩健的處事原則,更精細化的管理思維,將問題要一分為三。

  

  什么是“一分為三”的思維模式?我們總說一件事有好就有壞,有正就有負。兩極有了,難道不需要一個中心點去固定?好的管理者懂得怎么用“一分為三”的方式,多角度思考問題,除了集中一件事情的正反兩面,還要會顯微鏡下的視角探尋中心夾縫面以及特殊面,必須正方、反方、第三方要聽全,好的、壞的、中立的要想遍,過去、未來、明后天要看通,現象、本質、特殊性要參透,必要、可能、重要性要分清。


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  課堂上學員們進行激烈的課題討論

  

  “德不對位,必有殃災”

  

  這是謝教授在武大中高層管理培訓班課上一直強調的一句話。從執行者走向管理崗位,工作性質會產生裂變似的跨越。新官上任,繼續用員工的思維方式來思考問題,必然落伍;晉升高管,繼續用管理團隊的方式管理企業,必然失敗。你只有認清職責,明確工作定位,才能帶領一眾前進。

  

  管理者在工作中扮演了五類不同角色:讓下屬信服的行業專家、激勵團隊自信心的教練員、協調隊內工作的協調者、統籌規劃通過下屬完成目標的管理專家、成為有理想有藍圖的卓越領袖。

  

  管理者與企業

  

  部門不是一個分支,而是一個以企業為名,相互銜接的整體。管理者的眼光不僅向下,而是要用平行的目光,向上的仰望,遠矚的視野,將面面看到。

  

  老板培訓班總結出的經驗認為:管理者要將企業看成一個有層次的整體,高層統一思想、中層統一方法、基層統一行為;將企業看成一個開放的整體,向外看到市場、政治大環境中的企業,向內看到小環境中緊密聯系著的各部門;將企業看成是一個動態的整體,運用動態的思維適應瞬息萬變的市場規則;將企業的每個細小的活動看成是企業的一個整體,因為企業的效益生產于每個細小活動之間的相互配合。

  

  謝教授有豐富的經驗、廣博的學識、厚實的沉淀,加上他的和藹親切,再加上他的魅力不凡,使學員們隨著謝教授的指引在輕松愉悅的氛圍下課堂中認真學習,積極研討管理奧秘。短短課堂上謝教授不僅講解了管理的奧義和認知的訣竅,并從實際中套用經典案例,將自己豐富的企業授課經驗帶入課堂之中,從歷史長河中引經據典,將商鞅變法、大秦統一治國、水滸朝堂等歷史典故與現代管理相融合,敘述了偉大的民族領袖毛澤東如何運用卓越非凡的魅力,吸引來一眾為他出生入死、豪奪中原的部將們。謝教授用自己幽默的口吻、博學的學識為學員們帶來了一堂別開生趣的經理人培訓課程。



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